IM Services

Can you know on the IM services from this blogger.

Home ADSL

Get the best ADSL Prices and offers for individuals with provide a unique service to customers.

Business

Get the best ADSL and services prices for your company with unique service to customers.

Web Solutions

Can You Get On the best softwares and Web Solutions the field of information technology.

VPN And Leased Line

Go to Blogger edit html and find these sentences.

Sunday, March 29, 2015

5 اسرار وراء القيادة الناجحة

http://www.im-dsl.com/


لا يوجد سر وراء القيادة الناجحة …. وهذا ما يخالف اعتقاد الكثير من رواد الاعمال. فربما قام بعض القادة بالذهاب الى مراكز تدريب لتنمية وتطوير مهاراتهم القيادية قليلا . في الوقت نفسه الذي اتخذ البعض الآخر العمل الفعلي طريقة مثلى لتنمية هذه المهارات بواقع عملي من خلال اكتساب الخبرات والكد في العمل وتوقع الاحداث والتطلع أن يحالفهم القليل من الحظ….!
افضل القادة تعلموا ان صنع تحولات جذرية في حياتهم قد يجعل منهم قادة مؤثرين وناجحين عن كثير ممن يرغبون في اتباع الطرق التقليدية. فبعض القادة يحددون خطواتهم مبكرا جدا في مستقبلهم العملي ، في الوقت الذي يتأخر فيه الآخرون في تحديد مسار حياتهم ويتأخرون كثيرا حتى في تتبع خطوات الناجحين منهم. القادة العظماء هم من يكتشفون نقاط محورية باكرا في حياتهم ، والتي تساهم في خلق انسيابية وتوزان اكيد.
يستطيع اي فرد ان يحدد القائد الناجح بمجرد رؤيته ، ولكنا في نفس الةقت نفشل في معرفة ما هو سبب هذا النجاح الكبير.

اذا كنتم ترغبون في معرفة بعض من اسرار  القيادة الناجحة ، اليكم هذه النقاط الخمسة :

اعثر على هدف :

الهدف هو الشيء الوحيد الذي يجمع بين القادة العظماء في العام. لكن لحظة ….. هنا هي اول نقطة تحول تفصل بين القائد العظيم والقائد المتوسط المستوى ، فبما ان الهدف هو البذرة الاساسية التي يجب غرسها في التربة ، لذا عليك ان ترويها بطريقة سليمة …. عليك بالتحفيز والحماس والاخلاق الطيبة. هذا ما قد يجعل منك قائدا متميزا وعظيما عمن يجهلون اهمية تلك السمات الاضافية بجانب الهدف والتي تساعد على نجاحهم بشكل كبير.


احرص على تنفيذ هذا المثلث :

  1. حدد هدفك
  2. تذكر قيمك ومبادئك
  3. صمم على رؤيتك المستقبلية ولا تحيد عنها.
فالقائد العظيم هو من يستطيع استقطاب الجميع لشركته والتي بنيت واسست على مباديء واضحة ومستقيمة وجعل من رؤيته لها منهاجا تسير عليه في خطى ثابتة نحو النجاح.
وهناك دائما مقولة ينساق ورائها القادة وهي : ان الربح هو الذي يقود الهدف . ولكن هذا غير صحيح بالمرة ، فهدفك هو الذي يقودك للربح. كثيرا من القادة يتسرعون في البحث عن الارباح ولا يركزن في اهدافهم البعيدة في المستقبل لذا يواجهون خطرا كبيرا فيما بعد حينما يتفاجئون بأن اجندتهم المستقبلية خاوية من اي اهداف جديدة وان ارباحهم اصبحت اقل ز لذا هنا تكمن اهم نقطة تحول في حياة القائد الناجح وهو معرفة كيفية تطويه اهدافهم المستقبلية بحيث تستمر في ادرار الربح عليه بشكل متزايد ومتقدم.

2- الناس اولا :

القادة لا يكونوا شيئا بدون اشخاص آخرون حولهم. ولكن هؤلاء الاشخاص يمكن ان يكونوا سببا اساسيا في اما تقدمهم او تأخرهم واثباط عزيمتهم. لذا على القائد الناجح جهد كبير في معاملتهم بشكل لائق وكسب ثقتهم وولائهم. وهذا بالطبع يتوقف على نظرتك اليهم من الاساس …. فهل انت تنظر اليهم على انهم مصدرا جانبيا لمال …؟ او مصدرا لمساندتك معنويا في طريقك …؟


وايضا يمكنك ان تفكر مليا في كيف ترى نفسك …. هل انت موظف اعلى لموظفيك …. ام انك مجرد شخص يتطلع ان يتعلم ويفيد ويستفيد من وظيفته التي يعمل بها ويساهم ايضا في تطوير البيئة من حوله…؟
القائد الناجح والمتميز هو من يفتح الابواب والصناديق المغلقة امام من حوله . لا يخلق مجرد اتباع له ، بل يحاول ان يستقطبهم لخلق جو مبدع وخلاق. عليه ان يركز على كلمة “قائد” بكل ما تحمله من معان حرفية ومعنوية.

3- نمي وعيك :

القائد الناجح هو من يعمل على تنمية الوعي لديه بكل التفاصيل المختلفة المتعلقة بشخصه وما يحيط به. مثل المؤسسة الخاصة به ، ثقافته وحتى الناحية العاطفية لديه والشئون الاجتماعية. فعليه ان يقدر حاسة الاستماع ، التواصل ، الملاحظة والتعلم اكثر من مجرد اعطاء المواعظ والنصائح للغير.

عليك بتجنب الأفخاخ والفجوات ، والتي يتعرض لها العديد من القادة ويهوى فيها بعضهم ممن ليس لديهم خبرات بها. هناك من يختارون العيش داخل فقاعة من صنعهم ، تحتوي على ارائهم وافكارهم فقط بدلا من فهم وادراك البحث عن معطيات جديدة ومختلفة.
كونك تحلم بأن تتحدي كل ما يحيط بك بمواقفك وآرائك في حد ذاته اشارة على قوتك وليس ضعفك. فدائما تذكر ان اكثر العوامل قوة في تحقيق النجاح هو التعلم بدون تعلم . فالقادة الذين يرغبون ان يغيروا اي شيء ولو بسيط دون مغامرة او تحدي فهم يعانون بالفعل من نقص حاد في النمو والتطور المطلوبين للنجاح.

4- تجنب التعقيد :

التعقيد من الد اعداء القائد. فالقادة الناجحين هم من يستطيعون التعايش بطريقة تبسط تلك التعقيدات المحيطة بهم. التعقيد يخنق روح الابداع لدى القائد ، يؤدي الى ابطاء التقدم والتطور. وهي بالتأكيد باهظة الثمن وغير فعالة بالمرة.


ملحوظة :

انا لا اقلل من حجم الواقع الذي نعيش فيه وما يحتويه من امور كثيرة معقدة ، ولا انكر ان كثيرا من هذه التعقيدات اثمرت . لكني اتحدث هنا عن مجال معين يحتاج الى مهارات اساسية وادراك حسي عالي بكل التفاصيل من شأنه قد يتأثر سلبا بوجود كثير من التعقيدات حوله ولا يثمر قرارا صائبا واحدا في مجال عمله.
البساطة هي التطور النهائي كما قال ليوناردو دافينشي

5- اجعلها شخصية :

اوقات كثيرة اود ولو احصي كم من مرة سمعت فيها مقولة ” انه ليس امرا شخصيا ، فقط هو مجرد عمل”….. !
القائد الناجح هو من يدرك تماما انه لا يوجد اي شيء اكثر شخصية من العمل ، وهذا هو الحال بالفعل. وافضل فئة من القادة هم من يدركون ان الفشل في العمل هو من الاساس فشل في القيادة.


لذا علي القائد الناجح ان لا يعيش في معزل عن الحدث ، عليهم ان يتقرب من الاشخاص المحيطين به ويتعرف اكثر على معادنهم ومباطن شخصياتهم. فهذا ليس ضعفا ابدا ان تأخذ الامور بمحمل شخصي ، ان تتأثر عاطفيا ، ان تكون لطيفا ورقيقا ، او ان تشعر بالشفقة تجاه الآخرين. انها قوة مطلقة.
الوصول للقمة لا يكون بالنهوض على ظهور الآخرين ، وانما بمساعدتهم لينجحوا. تعامل مع الناس المحيطين بك وكأن حياتك تتوقف على ذلك. فهى بكل تأكيد ذلك …!







Tuesday, March 17, 2015

مايكروسوفت أوفيس Microsoft Office ؟





http://www.im-dsl.com/

مايكروسوفت أوفيس ( Microsoft Office) هي حزمة مكتبية من إنتاج شركة مايكروسوفت للبرمجيات. تضم مجموعة من البرامج المكتبية كبرنامج تحرير النصوص وبرنامج قواعد البيانات وبرنامج العروض التقديمية وبرنامج القوائم المحاسبية وغيرها.تقوم الشركة بإضافة نسخ مطورة من البرنامج اخرها اوفيس 2013 وهي من أهم برامج الشركة حتى الآن.

مايكروسوفت وورد :-

مخصص لمعالجة الكلمات بحيث يتيح إدخال الكلمات بصيغة إلكترونية على وثائق افتراضية ومن ثم معالجتها وإخراجها بالشكل المطلوب هو أحد برامج معالجة الكلمات الذي يعمل تحت برامج الويندوز و الذي يتميز بعده مميزات منها يقوم بمعالجة الكلمات العربية والإنجليزية والعمل على أكثر من مستند في وقت واحد كما أنه يقوم بالتحكم في أنواع الخطوط وأحجامها وتنسيق الفقرات والصفحات وإدراج الجداول والرسومات والرسومات البيانية وغيرها من التطبيقات والمميزات الأخرى.

أكسل :-
مخصص للعمليات الحسابية وجداول البيانات والعمليات الرياضية والرسوم البيانية ، وكذلك يمكن استخدامه كقاعدة بيانات بسيطة

باوربوينت :-

مخصص للعروض التقديمية يمكنك تعديل العروض ووضع صور وتحريك الكلام بضغة زر وطريقة تحرك الشرائح

أكسس :-
برنامج لإدارة قواعد البيانات مايكروسوفت أكسس (بالإنجليزية: Microsoft Access) هو برنامج لإدارة قواعد البيانات من تطوير شركة مايكروسوفت. يأتي البرنامج مرافقا لحزم مايكروسوفت أوفيس Microsoft Office كجزء منها وله واجهة رسومية. كانت هناك عدة إصدارات للبرنامج، فأولها كان مع أوفيس 97 ثم أوفيس 2000 واوفيس 2003 وأوفيس 2007 وأوفيس 2010 واخر اصدار اوفيس 2013

انفو باث :-
يستعمل لتطوير استمارات دخول البيانات أساسها إكس إم إل يساعد برنامج InfoPath 2007 على جمع المعلومات بكفاءة من خلال النماذج الديناميكية الغنية بالميزات. حيث يمكن بسهولة إعادة استخدام المعلومات التي تم جمعها خلال المؤسسات وعبر عمليات الأعمال وذلك لأن InfoPath 2007 يستخدم معيار XML ومعايير أخرى للتكامل مع البنية الأساسية الحالية الخاصة بك.

شير بوينت :-
يعمل على تنظيم الوثائق والسجلات داخل المنظمات والمؤسسات الكبيرة كما يعمل على ربط فروع المؤسسة ببعضها البعض لتسهيل عمليات التفاعل حول الوثائق والسجلات والمعلومات بين افراد المؤسسة, كذلك يدعم هذا الخادم ميزات إدارة المحتويات, ويمكن بناء إجراءات العمل أو محركات سير العمل لأتمتة المهام, بالإضافة لتوفير نقطة دخول مركزية لجميع معلومات المؤسسة الأساسية.

بروجكت :-

برنامج لتخطيط المشروعات وعمل جدول زمني يوضح مسار العمل من البداية للنهايه ونسبه كل مرحله فيه.

بوبليشر :-

برنامج نشر مكتبي يشرح كيفية تصميم إعلان أو بطاقات دعوة أو موقع للإنترنت ونشره

آوتلوك :-

منظم معلومات شخصية تستطيع التحكم الكامل بالبريد وتستطيع جلب الرسائل إلى بريدك دون الحاجة للذهاب لموقع موفر خدمة البريد بالإضافة لإمكانية تشفير رسائلك إلى 168 Bits.. وإضافة توقيعك الرقمي عليها.

ون نوت :-

وهو مبني لكي يساعد في ترتيب وحفظ البيانات الكتابية والملخصات والخواطر والملاحظات وما غير ذلك.



إقرأ المزيد :- http://ar.wikipedia.org/wiki/%D9%85%D8%A7%D9%8A%D9%83%D8%B1%D9%88%D8%B3%D9%88%D9%81%D8%AA_%D8%A3%D9%88%D9%81%D9%8A%D8%B3

 

 

 

Monday, March 16, 2015

ماهو معني كلمةDSL وماهي انواعة

http://www.im-dsl.com/



معني كلمة DSL :
اختصار لـ Digital Subscriber Line ذات السرعة العالية والمعتمدة على خطــوط الهاتف المحلية.
أنواع الـ DSL :
1 . ADSL - Asymmetric DSL
----------------------------------
- يوفر سرعة أعلى في الـ downstream من الـ upstream .
- مصمم للإستخدام الفردي أو المنزلي، ولا يصلح للشركات أو الأعمال الكبيرة
2. SDSL - Symmetric DSL
--------------------------------
- مناسب للشركات و الأعمال الكبيرة.
- الـ Bandwidth مقسم بشكل متساوي للـ upstream والـ .downstream
3. HDSL - High_Bit_Rate DSL
------------------------------------
- بديل لخطوط T-1 والتي سرعتها تكون عادة 1.544 .Mbps
- توفر سرعة نقل بيانات 2 .Mbps
4. VDSL - Very_High_Bit_Rate DSL
---------------------------------------------
- شبيهة بـ .ADSL
- توفر سرعة نقل بيانات كالتالي:
Downstream: 50 - 55 Mbps
Upstream: 1.5 - 2.5 Mbps

Sunday, March 15, 2015

الالياف الضوئيه


http://www.im-dsl.com/


الألياف الضوئية (Fiber Optic) ماهي ؟

عبارة عن اسلاك من الزجاج النقي وهي رقيقة - بمثل رقة شعر الإنسان - تحمل المعلومات الرقمية عبر مسافات طويلة.

http://www.im-dsl.com/

أن الألياف الضوئية هي اسلاك رقيقة وطويلة من الزجاج النقي والتي ترتب في حزم تسمى الكابلات الضوئية (Optical Cables) لتستخدم في نقل الإشارات الضوئية لمسافات كبيرة. إذا القينا نظرة فاحصة عن قرب لأحد الألياف الضوئية سنرى أنها تتكون من الأجزاء التالية:
 1- القلب أو اللب (Core): وهو مركز النسيج (fiber) وينتقل الضوء عبره.
 2- الغلاف (Cladding): وهو المادة الخارجية للنسيج والتي تحيط بالقلب ومهمتها أن تعكس الضوء الخارج من القلب وتعيده إليه.
 3- غطاء الحماية (Buffer Coating): وهو عباره عن غطاء من البلاستيك, ومهمته حماية النسيج الضوئي من الضرر والرطوبة. مئات الآلاف من هذه الألياف الضوئية ترتب في حزم على شكل كابلات ضوئية. وهذه الحِزَم تحمى بواسطة الغلاف الخارجي للكابل وتسمى الغلاف (Jacket).

تنقسم الألياف الضوئية الى نوعين أساسيين
 
1-الألياف ذات النمط المفرد (Single-Mode Fiber). وتكون ذات قلب صغير يصل قطره الى 9 ميكرون, وينقل إشارات الليزر تحت الحمراء ذات الطول الموجي يتراوح مابين 1300 الى 1550 نانوميتر.
2-الألياف متعددة النمط (Multi-Mode Fiber).

http://www.im-dsl.com/

وهذه يكون القلب فيها ذا قطر أكبر يصل الى 62.5 ميكرون, وتقوم بحمل ونقل الاشارات تحت الحمراء التي يترواح قطرها مابين 850 الى 1300 نانوميتر والصادرة من الصمامات الالكترونية الباعثة للضوء (Light Emitting Diodes LED). بعض الألياف يمكن ان تصنع من البلاستيك ولكن الجزء الاساس فيها (Core) ذو قطر كبير نسبيا (1 مليميتر), وتصلح لنقل الضوء الذي يمكن رؤيته فقط والذي طوله الموجي اكبر من 650 نانوميتر, وهو الضوء المنبعث من الصمام الاكتروني (LED) ولا يصلح هذا النوع من الألياف لنقل الضوء الليزري ( المنبعث من جهاز اطلاق الليزر). وهنا يمكن ان نتساءل كيف يمكن لهذه الألياف ان تنقل الضوءوالمعلومات الرقمية. 

كيف تعمل الألياف الضوئية :
لنفترض اننا نريد ان نرسل حزم من الأشعة الضوئية عبر مسار ما, يمكننا ذلك بأن نوجه الضوء عبر هذا المسار بما أن الضوء يسير عبر خطوط مستقيمة. المشكلة التي يمكن ان تصادفنا هي اذا كان هذا المسار يحتوي على نقطة إنعطاف, ما العمل في مثل هذه الحالة؟ الحل أن نضع مرآة عند نقطة الإنعطاف (Bending) تلك لكي تعكس الضوء عند هذه الزاوية وتعيده الى المسار. كيف إذا كان المسار يحتوي على العديد من نقاط الانعطاف؟ في هذه الحالة يلزمنا مرآة عند كل انعطاف, وتوضع المرآة بزاوية معينة لكي تسمح بإعادة الضوء الى القلب عند كل زاوية على طول المسار. هذا بالضبط ما يحدث داخل الألياف الضوئية. فالضوء يسافر خلال اللب ( المسار) مع قفزات منتظمة من الغلاف (المرآة) عند نقاط الانعطاف حسب ما يسمى بالإنعكاس الداخلي الكلي (Total Internal Reflection), ولأن الغلاف لا يمتص أي من الإشارات الضوئية المتنقلة داخل القلب, فإن الإشارات الضوئية يمكن أن تنتقل لمسافات بعيدة. لكن بعض هذه الإشارات تضعف داخل الألياف بسبب عدم نقاوة الزجاج وتلوثه مثلا والمدى الذي يمكن أن تضعف فيه هذه الإشارات يعتمد على درجة نقاوة الزجاج الذي تصنع منه الألياف وأيضا يعتمد الطول الموجي للضوء المرسل خلاله ( مثلاً 850 نانوميتر يضعف بمقدار يتراوح بين 60 إلى 75 بالمائة لكل كيلو متر) و بعض الألياف يضعف الإشارة فيها بمقدار اقل ( 10% لكل كيلومتر عند الطول الموجي 1550 نانوميتر).

نظام الإتصال عبر الألياف الضوئية يتكون هذا النظام من العناصر التالية:

جهاز الارسال (Transmitter): يقوم باستقبال وتوجيه الجهاز المصدر للضوء (LASER or LED) وتشغيله وإيقاف تشغيلِه حسب التسلسل الصحيح, وهكذا يتم توليد الاشارة الضوئية. وجهاز الإرسال يكون قريباً من الألياف الضوئية وقد يحتوي على عدسات ( focused lens) لكي تجمع وتركز الضوء بؤرياً داخل النسيج الضوئي. ضوء الليزر يمتلك قوة أكبر من التي يمتلكها الضوء الصادر من الصمام الباعث ولكنه حساس أكثر للتغير في درجة الحرارة, كما أنه مكِلفٌ أكثر. الألياف الضوئية (Fiber Optics) وهي بيئة التواصل بين المرسل والمستقبل. جهاز إعادة توليد الإشارة (Optical Regenerator): اشرنا في ما سبق إلى حدوث بعض الفقد في الإشارة (Signal Loss) عندما ينتقل الضوء داخل الألياف لمسافات بعيدة -كما يحدث داخل الكابلات البحرية- ولهذا توصَّل المقويات وأجهزة إعادة توليد الإشارة على طول الكابل, لكي تعزز الإشارات الضعيفة. ويتكون هذا الجهاز من الياف ضوئية ذات تغطية خاصة مُطَعمة (doping) , ويعمل هذا القسم من الألياف كمضخة ليزر (pump)؛ فعندما تصل الإشارة الضعيفة الى هذا القسم فإن طاقة الليزر هنا تجعل جزيئات الاشارة الضوئية تعمل كما لو انها مصدر ليزر, فتقوم بإطلاق إشارات ضوئية جديدة وقوية ولكن بنفس خصائص الاشارة الضعيفة القادمة. وهذا يعني ان هذا الجهاز يعمل كما لو انه مضخم ليزري للإشارة القادمة إليه. جهاز الإستقبال (Optical Receiver): يأخذ الاشارة الضوئية الرقمية ويفك تشفيرها ويرسلها كإشارة كهربائية الى المستخدم سواءاَ كان جهاز حاسب أو تلفزيون الكابل أو جهاز هاتف. ويحتوى جهاز الإستقبال الضوئي على خلايا ضوئية (photocells) أو صمامات الكترونية ضوئية (photodiode) لكي تتحسس وتلاحظ الاشارة الضوئية. أفضلية الألياف الضوئية (Advantages ) لماذا أحدثت تكنولوجيا الألياف الضوئية ثورة في عالم الإتصالات مقارنة مع الأسلاك التقليدية الأخرى –أسلاك النحاس مثلاَ؟

السبب يظهر في النقاط التالية:

1. التكلفة القليلة نسبياَ.
2. رقة ودقة الألياف . وهذا يقود الى..
- مقدرة عالية على النقل(Higher carrying capacity)بسبب رقة الألياف , فإن الكثير منها يمكن أن تحزم داخل كابل ذو قطر معين أكثر مما لو كانت أسلاك نحاسية في كابل له نفس القطر, مما يعني عدد أكبر من خطوط الهاتف الموصلة او قنوات التلفزيون المتاحة اذا كنا نتكلم عن نظام تلفزيون الكابل. - فقد أقل في الإشارة. - يحمل إشارات ضوئية. بعكس الأسلاك النحاسية التي تحمل إشارات كهربائية, الاشارات الضوئية لا تتداخل (interference) فيما بينها, مما يعني مكالمات هاتفية أو إستقبال تلفزيوني أوضح. - قدرة إرسال أقل(Low Power). - إشارات رقمية (Digital Signal). الألياف الضوئية صممت أساساَ لنقل الاشارات الرقمية, وهذه مفيدة خاصة في شبكات الحاسب أو الانترنت. - غير قابل للإشتعال. نظراً لعدم مرور تيار كهربائي فيه, لا توجد مخاطر للإحتراق. - أخف وزناً (lightweight). مقارنة مع اسلاك النحاس. وتشغل حيزاً أقل عند تمريرها تحت سطح الأرض. - مرنة (flexible). وبسبب مرونتها العالية وارسالها واستقبالها للضوء فإنها تستخدم في العديد من الكامرات الرقمية لأغراض التنظير الطبي (Medical Imaging), فحص وعمل اللحام داخل الانابيب والمحركات الميك****ية التي يصعب الوصول إليها في الطائرات, السيارات والصواريخ, كما تستخدم في سباكة الانابيب الضيقة وتفحصها. - كيف تصنع الألياف الضوئية؟ سبق وأن ذكرنا أن المادة الرئيسية في صنعها هي الزجاج -والذي تعتبر الرمال المصدر الأساسي له- نظراً لكثرة التفاصيل في هذا الموضوع سنذكره بإختصار. صناعة الألياف الضوئية تتطلب المرور بعدة مراحل :
في البداية عمل إسطوانة زجاجية بواسطة عملية الترسيب البخاري الكيميائي المعدل (Modified Chemical Vapor Deposition) وهي عملية معقدة تتم تحت درجة حرارة عالية وظروف كيميائية خاصة, ويتم فيها تفاعل كلوريد السيليكون Sicl4 و كلوريد الجرمانيوم Gecl4 مع فقاعات الأوكسجين, لإنتاج أكسيد السيليكون Sio2 و اكسيد الجرمانيوم Geo2 اللذان يجمعا معاً ويذابا داخل الانابيب لتشكيل الزجاج أو مادة الألياف . ومن ثم يتم سحبها على شكل أسلاك رفيعة وطويلة في الات تشبه المخارط (Lathe) وتكون خاصة ودقيقه جداً, تسمى أبراج سحب الألياف (Fiber Drawing Tower) ويتم تغطية الألياف بطبقة من البلاستيك لحمايتها. بعد ذلك يتم فحص الألياف الضوئية من جوانب عدة مثل: قوة الشد, انتظام قطر القلب وأبعاد أغلفة الحماية, مدى ضعف الاشارة مع زيادة الطول, عرض الحزمة (bandwidth), درجة حرارة التشغيل ومدى الرطوبة وإرتباطهما بضعف الاشارة, وأخيراً قابلية التوصيل تحت الماء.



 

Thursday, March 12, 2015

مزايا وعيوب الاعلان علي الانترنت


http://www.im-dsl.com/


الــمــزايــا :-

 1. تعد الإنترنت ذات فعالية في تقدير التكاليف إلى حد ما، حيث يمكن أن تنفصل التكلفة عن حجم
الجمهور.
 على سبيل المثال لا تختلف قيمة تكاليف الظهور على شبكة الإنترنت مع اختلاف عدد المشاهدين للموقع (ولكنك في حاجة إلى أن تتأكد من القدرة الفنية للجهة التي تقدم خدمة الإنترنت التي تتعامل معها على تقديم الخدمة لحجم مرتادي الشبكة الذي تتوقعه).
2. يمكن للمعلنين استهداف نوع معين من مرتادي الشبكة عن طريق وضع علامات الإعلان في مواقع محددة.
على سبيل المثال:- إن كنت تستهدف أشخاصاً يبحثون عن معلومات عن موضوع محدد يمكنك شراء مساحة إعلانية على صفحات الإنترنت المتعلقة بهذه الفئة في مواقع البحث الرئيسية وبذلك يمكن لعطار يقدم مبيعاته عبر البريد الإعلان عن منتجاته في فئات "الأغذية العضوية" أو "الطهي للذواقة." وبذلك يسمح الهيكل ألفهرسي لهذه المواقع باستهداف جمهورك عن طريق الموقع الجغرافي ومجال الاهتمام.
3. تصل الرسائل في وقتها لأن تغيير المحتوى عادة ما يكون سهلاً وفورياً.
4. يمكن للإعلانات عبر الإنترنت أن تتسم بالتفاعل مع الجمهور، حيث يمكنك السؤال عن رد فعل المشاهد أو استقبال طلبات أو الإجابة عن الأسئلة مباشرة.
5. يمكن لعلامات الإعلان الظهور حسب عدد المرات التي تريدها، فالإنترنت متاحة في جميع الأوقات!
6. يمكن للمعلنين عبر الإنترنت الوصول إلى جمهور عالمي، بغض النظر عن حواجز اللغة فإن أي شخص في أي مكان في العالم يمكنه الحصول على معلومات عن منتجك أو خدماتك.

الــعــيــوب :-

 1. لا يجب أن يكون الإقدام على الإعلان عبر الإنترنت قد أتى من فراغ، بل لا بد من أن يكون الإعلان بهذه الطريقة واحداً من مكونات إستراتيجية التسويق عبر الإنترنت.
2. بالرغم من أن شعبية الإنترنت في ازدياد واضح إلا أنه من الصعب قياس تأثير الإعلان باستخدامها.
3. يمكن أن تختلف تكلفة الإعلان عبر الإنترنت اختلافاً كبيراً، لذا من الأفضل مقارنة عدد من المواقع التي يزورها عدد كبير من الأشخاص لتحديد أفضل الطرق لإنفاق أموالك على الإعلان بهذه الطريقة.

مميزات وعيوب الإعلان عبر الإنترنت :-

• الإعلان على الإنترنت متاح للدخول عليه 24 ساعة في اليوم و 365 يوم في السنة من أي مكان في العالم وبنفس التكلفة أينما كان المستخدم

• تكلفة إنتاج ووضع الحملات الإعلانية على الإنترنت اقل من نظيراتها على وسائل الإعلام التقليدي مثل التلفزيون والصحف والراديو
• القدرة على التفاعل المباشر والاتصال بين المعلن والعميل وإمكانية تصميم إعلان موجه لشريحة محدده من العملاء والاتصال الفردي بالعميل

(One.to.one marketing )

• الإعلان يصاحب العميل في كافة مراحل قرار الشراء حيث يمكن للعميل شراء السلعة مباشرة من على الإنترنت ،بل إن الإعلان يصاحبه إلى ما بعد عملية الشراء من خلال توفير المعلومات له بشكل مستمر وتقديم خدمات ما بعد البيع

• إمكانات عالية للإبداع في تصميم الإعلانات يساعد عليها مزايا التفاعل وقدرات الوسائط المتعددة للإنترنت.

• إمكانية تحديث أو تغيير الإعلان أو المحتوى في أي وقت وبسهولة
• سهولة البحث عن المعلومة أوالإعلان
• مساحة تخزين عالية
• شريحة ذات دخل أعلي
• الدخول على الإنترنت يتم بشكل رئيسي من أجل الرغبة في المحتوى ، وهذا يعطي إمكانية اكبر.

الــعــيــوب :-

الافتقار للمعايير ووسائل القياس التي يمكن الاعتماد عليها
• صعوبة قياس حجم السوق وبالتالي صعوبة تقدير أمور هامة مثل الاختراق والسعر والتكرار
• البيانات عن الإعلان على الإنترنت لازالت متفرقة وغير متناسقة ويصعب الاعتماد عليها
• درجة تكرار ضغط المستخدم على الإعلان ( clickthrough )

 











Tuesday, April 22, 2014

كيف تخطط لمتجرك الالكتروني؟

سواء كنت تقوم بتطبيق خصائص مواقع التجارة الالكترونية أو تقوم ببناءها بشكل كامل , فإن أحد أهم أجزاء العملية هو التخطيط . تخطيطك للبناء قبل البدء يعتبر مهمة شاقة وتستهلك كثيرا من الوقت , لكنها تعود عليك بالنفع الكثير من ناحية سريان الأمور بكل سلاسة ناهيك عن حفظ الوقت.

ربما تتساءل من أين أبدأ ؟ وستكون الإجابة أدناه في هذه التدوينة.
  • ماذا تريد من موقعك أن يقدم؟
بما أننا نتكلم عن  متجر الكتروني فإنني سأفترض أن الهدف من الموقع هو بيع شيء ما. إذا ً ، نحن بحاجة لمعرفة الطرق التي تجعل عملية البيع أكثر مرونة.

حاول أن تجعل عملية بيع منتجك للعميل سهلة قدر الامكان . هناك ما يعرف بـ ” three-click rule ” وهي قاعدة الثلاث نقرات والتي تطبق مايلي : أن يأخذ العميل ما يريد خلال 3 نقرات أو أقل وهذا ما تريده أنت . على أية حال يجب أن تجعل من واجهة المستخدم الخاصة بموقعك تدعم هذه الفكرة ، وهذه الفكرة الأولية التي يجب أن تضعها في الاعتبار عند التخطيط.
  • من هم  الذين سيقومون بالشراء منك؟
من العوامل المهمة والتي يجب أن تؤخذ في الحسبان معرفة من هو جمهورك بالضبط ، لأن نوعية جمهورك أو عملائك سوف يؤثر في التصميم والشكل الخارجي للصفحات الخاصة بك.
  • هل تحتاج إلى خصائص خاصة بموقعك؟
اعتماداً على ما تقوم ببيعه فإنك قد تحتاج إلى خصائص خاصة بمتجرك  قد تكون غير موجودةفي متاجر الكترونية أخرى على سبيل المثال : متجر الكتروني خاص ببيع الملابس فإن معادلة البحث فيه ستكون معدة على أساس أنه يمكن للعميل تصفية عملية البحث بناءاً على اللون أو العلامة التجارية …إلخ, بدلاً من ذلك  يمكنك أن تسمح لعملائك من استخدام رموز القسائم …إلخ, لذلك يجب عليك معرفة الخصائص والمعادلات التي تريدها والتخطيط لها لإضافتها.
  • ماهي حدودك؟
الجميع مقيد بحدود معينة ، أنت دائما تعمل وتبني موقعك ضمن حدودك. مثلا الميزانية المالية كيف تتعامل معها أثناء بناءك لصفحاتك , أيضا هل توجد لديك قيود تقنية ؟ هل توجد بعض الأجزاء تخطط أن تقوم بها بنفسك؟ كيف يمكن للتقنية أن تحد من بناء صفحاتك؟
ما أردت قوله فعلا أنه مع الجد في العمل يمكنك فعل أي شيء تقريبا ، لكن ليس كل شيء ممكنا.
  • هل توجد لديك كل الأدوات التي تحتاجها؟
يعتمد ذلك على كم البناء الذي تقوم به. لكن على الأرجح سوف تحتاج إلى برنامج رسم (مثل Photoshop, Fireworks) وتطبيقات برمجية خاصة بالويب (مثل Dreamweaver) وبرامج إدارة خاصة بالتجارة الالكترونية  (مثل Magento, OSCommerce …إلخ ) والأشياء الأخرى مثل حجز اسم للموقع (domain name) و الإستضافة (web hosting).
  • ماهي منصة التجارة الالكترونية الذي سوف تقوم باستخدامها؟
بما أننا نتحدث عن التجارة الالكترونية فإنه يجب أن نأخذ في الاعتبار المَواطن التي تعمل على قوة الموقع.
يوجد هناك عدد  لا يحصى من برامج “منصات” التجارة الالكترونية ، لكن مهمتك هو أن تسعى في إيجاد المنصة التي تلبي كافة احتياجاتك.
اعتماداً على الخلفية المعلوماتية التي توجد لديك ومعرفة ماهي احتياجاتك ، توجد لديك خيارات عدة يمكنك اللجوء إليها. فإذا كنت تعتقد أنه يوجد لديك القدر الكافي من المعرفة حول آلية عمل مواقع التجارة الالكترونية فإنه يمكنك استخدام مايسمى بـ”open source cart” وهي العربات المفتوحة المصدر أو يمكنك بناء منهجك الخاص بنفسك . أما إذا لم تكن كذلك فإنه يوجد ما يسمى بـ”hosted carts” وأشهرها shopify و إي متاجر وهي عربات استضافة جاهزة يمكنك وضعها في عين الاعتبار.
لنلقي نظرة على بعض منصات التجارة الالكترونية من فئات مختلفة.


                                         magento website

 تعتبر أكثر العربات المفتوحة المصدر شهرة في السوق, وربما على الأرجح أفضل عربة مجانية مفتوحة المصدر (توجد إصدارات متخصصة أخرى بتكلفة سنوية يقدم فيها دعم إضافي).
توجد لـ Magento”" مميزات رهيبة مثل دمج التحليلات “analytics integration” , القدرة على إنشاء مايسمى بـ ” wishlists” أو قوائم الأمنيات . صور متعددة للمنتج, معادلة بحث متقدم , خدمة عملاء متقدمة, طرق دفع متعددة , أدوات ترويجية وتسويقية وأكثر.
مؤخرا أطلقت Magento”" منصة تجارة الكترونية خاصة بالهواتف المحمولة وهذا جدير بالاهتمام خصوصا مع الزخم الحاصل للهواتف المحمولة ذات الشاشات الكبيرة مثل آي فون و غيره من الأجهزة.

Shopify يعتبر أيضا أحد البرامج المفتوحة المصدر البسيطة من حيث التركيب والتحديث والإدارة بالإضافة إلى بساطة الخدمات المقدمة. فهو يمكنك من استخدام موقعك في غضون دقائق.
لكن يوجد لدى” Shopify” نقص في المميزات والقصد من ذلك هو إبقاء الأمور أكثر بساطة . توجد لـ” Shopify ” رسوم شهرية علاوة على ذلك عمولة على كل عملية بيع . و بما أنك قمت باستضافة مثل هذا البرنامج هذا يعني أن سيطرتك سوف تكون أقل (وهذا ما يفضله الأشخاص الذين يريدون من الأشياء سوى العمل فقط).
  • أنظمة إدارة المحتوى عن طريق إضافات خاصة بالتجارة الالكترونية
هناك بدائل ظهرت مؤخرا من وورد برس ودوربال وجوملا حيث يوجد ما يسمى بعربات التسوق يمكنك إضافتها إلى موقعك, تعطي القدرة على إدارة المخزن لديك. من أمثلة عربات التسوق SHOPP,e-shope, WordPress Mini carat تعتبر هذه البدائل جيدة كإضافات على موقعك إلا أنها لا تعتبر حلولا مثاليا لإدارة كاملة لمتجرك الالكتروني.
  • بناؤك خواص موقعك بنفسك
حل بديل آخر وهو بناؤك للأشياء بنفسك وصنع منصتك بنفسك دون اللجوء إلى البرامج أو المنصات الموجودة على الساحة طبعا هذا يتطلب منك الكثير من الوقت إضافة إلى خبرة برمجية جيدة. قيامك بكل شيء بنفسك يضمن لك خصخصة احتياجاتك كما تريدها أنت إضافة إلى الملكية الكاملة والتحكم الشامل بالموقع دون مشاركة أحد آخر وهذا يعتبر شيء جدا ممتاز بالنسبة لك.
  • أمثلة على مواقع تجارة الكترونية
لنلقي نظرة إلى بعض المواقع ونقوم بدراسة الموقع والبحث فيه عما إذا كان ما يقوم به جيد بالقدر الكافي أم لا وذلك حتى تتنبه إلى مدى فاعلية الخصائص التي تريد إضافتها إلى موقعك .
Amazon
                                amazon websit
  

كما هو معروف تعتبر أمازون أكبر شركة بيع في العالم على الانترنت. مالسبب الذي يجعل أمازون بهذه الروعة؟  واحد من أهم العوامل هو بساطة الموقع , على الرغم من أن صفحة الموقع مليئة بالمنتجات والاعلانات إلا أن التنقل لا يزال سهل ويمكنك أن تجد ما تبحث عنه بسهولة. مثلا لو أردت شراء منتج الآن من أمازون ستعرف أنه يوجد هذا المنتج أو ربما لا يكون موجود فقط من خلال 3 نقرات وهذا ما يجب أن تتعلمه من أمازون.
أيضا أمازون تقدم خدمة جيدة لعملائها بالرغم من كبر قاعدتهم , تذكر أنه إذا أسعدت عميلك بالخدمة الجيدة هذا يساعدك في الاستحواذ عليه وهذا يعتبر جيد بالنسبة لك.

توجد هناك أيضا مواقع كبيرة أخرى يمكن النظر فيها مثل: Zappos, Threadless, and ThinkGeek..
Google Product Search
                              
                                google product search

Google Product Search هو في الحقيقة ليس موقع تجارة الكترونية فعليا إلا أنه يقوم بتجسيد فكرة مهمة في بناء وتخطيط مواقع التجارة الالكترونية وهي البساطة. شركة قوقل كانت ولا زالت تجسد هذا المفهوم  وتعتبر الشركة الرائدة لهذه الفكرة وهو السبب في نجاحها.
البحث في منتجات قوقل يعتبر جيد بالنسبة لك إذا كان لديك متجر الكتروني وتوجد لديك قائمة بالمنتجات فإنه يمكنك تحميلها إلى منتجات قوقل وبذلك تكون فتحت لنفسك بوابة تسوق جديدة.
أيضا توجد هناك مواقع بسيطة وناجحة يمكن النظر إليها مثل Woot.

Shoe Guru
بما أننا قمنا بالنظر إلى المتاجر الالكترونية الكبيرة , لنلقي نظرة على المتاجر الصغيرة مثل ShoeGuru يعتبر متجر الكتروني صغير ناجح ويتسم بالبساطة وروعة التصميم وجمال عرض المنتج , مايميز هذا الموقع أنه استطاع إيصال رسالته إلى الناس عن طريق فن التصميم.

Doorstep Dairy

                                 doorstep dairy website

Doorstep Dairyيعتبر خير مثال للمواقع التي تمتاز بجمال التصميم و سهولة الشراء و لطف – متعة الاستخدام.

  Nation Toys
                           nation toys website

Nation Toys يعتبر موقع ممتاز وألوانه مليئة بالانتعاش إضافة إلى جمال المنتجات التي يقدمها.

 Crocs Store Romania
                         Crocs Store Romania
             

Crocs Store Romania  يعتبر أفضل إصدار لموقع بيع الـ”كروكس” والسبب في ذلك لأنهم يقومون بتخصيص تصميم الموقع لكل منطقة.

  • المتابعة والتصميم
بما أننا انتهينا من مرحلة التخطيط بعد ذلك تبدأ المرحلة التي بعدها وهي التصميم البعض منا يذهب لاستخدام برنامج الفوتوشوب وغيره من برامج التصميم , أنا شخصيا أقوم باستخدام ورقة وقلم (الطراز القديم) لأني أعتبر ذلك سهل بالنسبة لي , لكن ممكن أن يكون ذلك مختلف بالنسبة لك.

إذا قررت استخدام الطراز القديم جرب Paper Browser حيث تقوم بطباعة الورق ومن ثم تصميم القوالب الخاصة بك بواسطة القلم تحصل بعدها على منظور حقيقي لموقعك.

browser paper
                  
إقرا المزيد: http://www.ebusweb.com/how-to-plan-eshop

Thursday, April 17, 2014

SEO بوابتك إالي تجاره الكترونيه أفضل

تبعا للزخم الحاصل لانتشار مواقع التجارة الالكترونية, ظهر الاهتمام بما يسمى بـ (SEO) بشكل ملحوظ من قبل أصحاب هذه المواقع حتى أن البعض يوظف جهة متخصصة تتبنى هذا الجانب الذي أصبح جزء من نجاح رواد الأعمال.

- ماهو (SEO) ؟

SEO  هو اختصار لـ ” Search Engine Optimization” وتعني  تهيئة المواقع لمحركات البحث أي الزيادة في فرصة ظهور الصفحة أو الموقع في الصفحة الأولى لمحرك البحث وذلك عند عمل بحث متعلق به, حيث يتم رفع رتبة الصفحة بطريقة غير مدفوعة أي” ليست دعائية” وذلك عن طريق عمل بعض التعديلات والإضافات على الموقع.

- يعتبر استخدام SEO بالنسبة لمواقع التجارة الالكترونية في غاية الأهمية لماذ؟

من الأسباب التي تجعل استخدامك ل SEO في متجرك الالكتروني شيء مهم هو كثرة المستخدمين لمحركات البحث حيث وجد أنه ما يقارب 92% من المستخدمين يستخدمون محركات البحث مثل Google ,Yahoo! , MSN معتبرين محركات البحث بوابة لدخول عالم الانترنت.

حتى أني أستطيع أن أقول لك بالرغم من استخدامك للوسائل والاستراتيجيات التسويقية في موقعك إذا لا بد لك من استخدام SEO وذلك لأن الفئة المستهدفة من خطتك التسويقية إذ ولا بد أن تكون أقل من عدد الفئة المستخدمة لمحركات البحث بالتالي استخدامك لهذه التقنية قد يزيد من عدد زوار موقعك والذي يتبعه زيادة في عدد العملاء يتبعه زيادة في الدخل! إضافة إلى ذلك وجود المنافسين وتزايد عددهم يعتبر دافع كبير لاستخدام SEO وذلك لتوسيع دائرة ظهورك للمستخدم.

السؤال الذي ممكن أن يتبادر إلى ذهنك الآن :

- ماهي الخطوات التي يجب اتباعها للبدء في استخدام تقنية SEO ؟

الخطوات تبدأ من التخطيط لإنشاء الموقع ، وتستمر حتى إطلاق الموقع. تحسين ظهور الموقع لمحركات البحث هي علم وفن وليست خطوات محددة تُتبع ويمكن تعميمها على كل المواقع.

هل توجد هناك أدوات تستخدم مع تقنية SEO  ؟

هناك أدوات مختلفة تساعدك في تحسين ظهور موقعك في محركات البحث ، إلى جانب وجود خطوات ونصائح وتوصيات من محركات البحث نفسها مثل : Google , Ping and Yahoo .

                                                 google,yahoo,ping

من أشهر الأمثلة من قوقل ، خدمة Google Webmaster Tools والتي من خلالها يمكن رفع الخرائط الخاصة بالموقع وأرشفتها في قوقل بشكل سريع والتعرف على الصفحات والأخطاء التي قد تواجهها عناكب قوقل عند تنقيب موقعك

هل تنصح باتباع نموذج “model” معين في طريقة تصميم أو برمجة صفحات الموقع حتى أتمكن من استخدام تقنية SEO   بسهولة؟

الأمور الأساسية تشمل :
  •  كتابة محتوى غير متكرر أو منسوخ.
  •  محاولة نشر روابط موقعك والإشارة إليها من وإلى الموقع بشكل مدروس وذو علاقة.
  •  كتابة محتوى متميز ومحبب لمحركات البحث.
  •   التأكد من إضافة بعض الوسوم “tags” في شفرة المصدر الخاصة بالموقع.
  •  كتابة عناوين الموقع URLs وفق أفضل الممارسات التي تشير لها محركات البحث.
ماهي الأشياء التي يجب اجتنابها عند استخدام تقنية ؟
  • المحتوى المتكرر  - تعاقب عليها محركات البحث.
  • نسخ ولصق المحتوى من مواقع أخرى بدون الإشارة إلى المصدر.
  • عدم ربط الصفحات في الموقع الواحد بعضها ببعض.
  • إغفال جانب خريطة الموقع sitemap.
  • عدم المداومة على مبدأ تحسين ظهور الموقع والاعتقاد السائد بأنها تُعمل مرة واحدة فقط.
هل تعتبر تقنية SEO  استراتيجية تسويقية أم ماذا؟

هي علم وفن كما أسلفنا . هي ليست تقنية لأنها أشبه ما تكون بحزمة من المهارات والتقنيات وأفضل الممارسات التي يجب لأصحاب المواقع ممارستها لضمان وصول محركات البحث إلى المواقع بشكل سهل .


إقرا المزيد: http://www.ebusweb.com/ecommerce-seo/

Sunday, April 13, 2014

ماهية الشبكات Computer Networks



بما أن الإنسان اجتماعي بطبعه، فقد كان في أمس الحاجة إلى التواصل مع من يحيط به من بني جنسه، حاجته هذه كانت سببا في اختراعه مجموعة من الوسائل التي تمكنه من تأمين هذا التواصل، كالهاتف، و الترغراف، و الراديو…، إلا أن الأمر لم يكتمل إلا بظهور تكنولوجيا المعلومات، و خلق ما يعرف بشبكات الحاسوب، و التي غدت جزءا أساسيا في حياتنا اليومية، من خلال تأمين عملية التواصل عن بعد. فما المقصود بالشبكات يا ترى ؟
  • تعريف شبكة الحاسوب :
يقصد بشبكة الحاسوب Computer Network، مجموعة من الحواسيب، متصلة مع بعضها البعض عن طريق مجموعة من الوسائل (خطوط الهاتف، كابلات، أقمار صناعية…)، تتواجدة بأماكن مختلفة تفصل بينها ألاف الأميال أحيانا، تسمح لمستخدميها بمشاركة البيانات و البرمجيات و الأجهزة المتصلة بالشبكة (كالطابعات مثلا)، و يجب ألا يقل الحد الأدنى لمكونات الشبكة عن :
  1. جهازي كومبيوتر على الأقل
  2. بطاقة شبكية Network Interface Card، لربط الأجهزة فيما بينها داخل الشبكة؛ و توجد البطاقة إما داخلية تثبت على اللوحة الأمMotherboard، أو خارجية External.
  3. وسط ناقل Transmission Media، لتأمين الاتصال بين عناصر الشبكة المختلفة، من كابلات، أسلاك، ألياف ضوئية…
  4. بروتوكولات اتصال، TCP/IP مثلا.
  5. موارد الشبكة Shared Resource Peripherals، كوحدات التخزين، آلات الطباعة…
  • فوائد و أهداف شبكة الحاسوب :
من أهم الأسباب التي كانت وراء إنشاء شبكة الحاسوب نذكر :
  1. التواصل بين الأفراد و الجماعات، إقامات المؤتمرات و الندوات…
  2. المشاركة في استخدام الأجهزة Hardware، أي أن أي شخص على الشبكة يمكنه الاستفادة من مميزات الحاسوب الرئيسي، و كذا الاستفادة من جميع الأجهزة الملحقة بالشبكة، كالطابعات مثلا.
  3. المشاركة في البرمجيات Software، من خلال استفادة كل مستخدم للشبكة من البرمجيات المنصبة على الخادم الرئيسي، بدلا من تنصيبها بكل جهاز على حدة.
  4. المشلركة في المعلومات Data، فالشبكات تسهل عملية الاستفادة من المعلومات، فبدلا من التنقل بين أجهزة مختلفة لتحميل المعلومات على قرص سي دي CD، مثلا، يمكنك من خلال الشبكات مشاركة الملفات و المعلومات، و الاستفادة منها و أنت في مكانك.
  • أنواع الشبكات Types of Networks :
يمكن تصنيف الشبكات إلى عدة أنواع، سواء من الناحية الجغرافية، العلائقية، أو الشكلية :
  • تصنيف الشبكات من الناحية الجغرافية :
تنقسم الشبكات من الناحية الجغرافية إلى :
  1. الشبكة المحلية Local Area Network : اختصارا LAN، و هي اتصال مجموعة من الحواسيب فيما بينها، داخل نطاق جغرافي محدود، قد يكون غرفة مثلا، مبنى، أو مجموعة من المباني المتقاربة فيما بينها، و يتم الاتصال إما عن طريق وصلات سلكية، أو لاسلكية.
  2. شبكة العاصمة Metropolitan Area Network : اختصارا MAN، و هي عبارة عن ربط مجموعة من الشبكات المحلية (LAN) فيما بينها، تغطي مساحة أكبر من سابقتها، على مستوى مدينة مثلا (امتداد من 20 إلى 100 كيلومتر).
  3. الشبكة الموسعة Wide Area Network : اختصارا WAN، اتصال مجموعة من الحواسيب، أو مجموعة من الشبكات المحلية بعضها ببعض، قد تمتد إلى عدة دول أو عدة قارات. تستخدم هذه الشبكات من قبل الجهات الحكومية، و الشركات الكبرى التي تتوفر على عدة فروع متباعدة.
  • تصنيف الشبكات من الناحية العلائقية :
تصنف الشبكات من الناحية العلائقية إلى :
  1. شبكات الند للند Peer to Peer : يعتمد هذا النوع من الشبكات، على ربط الأجهزة فيما بينها بدون استخدام خادم Server، يسمى هذا النوع من الشبكات (workgroup)، و يكون عدد الأجهزة بها حوالي 10 أجهزة.
  2. شبكات الخادم و العميل Client / Server : يتطلب تكوين هذا النوع من الشبكات وجود حاسوب متخصص (خادم Server)، يعمل على توفير البيانات والخدمات بشكل دائم. يتصل به باقي الحواسيب للمشاركة بهذه البيانات وللتواصل مع غيرها. يكون عدد الأجهزة بهذا النوع من الشبكات حوالي 1024 جهاز.
  • تصنيف الشبكات من الناحية الشكلية :
يمكن تصنيف الشبكات من الناحية الشكلية Topologie إلى :
  1. الشبكة الخطية (Bus Topology) : في هذا النموذج يتم توصيل الأجهزة فيما بينها بكابل واحد محوري، يبدأ بنقطة و ينتهي بنقطة أخرى. يعمل هذا الأسلوب بنفس الطريقة التي يتحدث بها الأشخاص فيما بينهم، بحيث ينتظر كل حاسوب داخل الشبكة دوره لإرسال المعلومات.
  1. الشبكة الحلقية (Ring Topology) : في هذا الأسلوب يتم ربط الأجهزة مع بعضها البعض بكابل يبدأ من أحد الأجهزة، مرورا بجميع الأجهزة الأخرى ثم يعود إلى الجهاز نفسه الذي بدأ منه، مكونا حلقة مغلقة لنقل و تبادل البيانات.
  2. الشبكة النجمية (Star Topology) : و هي التي يتم فيها وصل الأجهزة بمجمع مركزي مثل HUB، باستخدام كابل مستقل لكل جهاز على حدة، حيث تقوم الأجهزة بإرسال البيانات إلى المجمع، أو الموزع، الذي يقوم بدوره بتوصيلها إلى أجهزة الكومبيوتر الأخرى داخل الشبكة. 
  • الميثاق (بروتوكول) Protocol :
مجموعة من القواعد المتبعة لتحقيق عملية التواصل بين الحواسيب داخل الشبكة، من أهمها :
  1. بروتوكول TCP/IP : يستخدم هذا النوع من البروتوكولات لنقل البيانات، سواء على مستوى الإنترنت، أو على مستوى الشبكات المحلية.
  2. بروتوكول FTP : و هو البروتوكول المستخدم لنقل الملفات عبر الشبكة.
  3. بروتوكول HTTP : يستخدم لنقل الملفات النصية عبر الإنترنت.
بالإضافة إلى مجموعة من المواثيق أو البروتوكولات الأخرى المستخدمة في الشبكات.
إقرا المزيد: http://www.deltaclic.com/2012/07/introduction-computer-networks

Thursday, April 10, 2014

الإستخدام الأفضل للبحث الشبكي الإجتماعي لتحقيق المبيعات و الشهرة و الأرباح


    
     
التواجد على الشبكات الإجتماعية هذه الأيام أصبح من الأمور العادية و بالنسبة للشركات و المؤسسات المختلفة هو أمر ضروري ، و اليوم ليس باستطاعتنا أن نتجاهلها في أية استراتيجية لتسويق أنشطتنا التجارية المختلفة … بعبارة قاسية فمن الجنون أن تعمل على الويب دون أن يكون لمؤسستك تواجدا على مواقع التواصل الإجتماعي التي أصبحث تجمع البشرية باختلاف الفكر و الهذف و المعتقد و اللون أيضا ، و أتحدث بالضبط عن الفيسبوك و تويتر إضافة إلى LinkedIn
لكن ماذا عن البحث الشبكي الإجتماعي ؟ هل يمكنه أن يكون عاملا جيدا لجذب الإهتمام الإقليمي و الدولي بما نقدمه من منتجات و خدمات و حتى الأفكار ؟
بداية أود أن أوضح أن البحث الإلكتروني على الشبكات الإجتماعية يختلف في أساسياته عن البحث التقليدي الذي تمثله محركات البحث العالمية المختلفة. فالأول يقدم نتائج بحث تتركز على تواصل الناس و ما يقدمه الأصدقاء و العلامات التجارية المتواجدة هناك ، بينما الأخير يقدم نتائج كلاسيكية لمواقع و مقالات تم إنشاءها و إنتاجها من طرف أناس لا يفترض أن تعرفهم و أغلبهم من المتخصصين و المهتمين.
أدرك تماما أن هناك فرق أخر من نوع تقني بين البحث على الشبكات الإجتماعية و البحث على محركات البحث، فالأول يقدم النتائج فور صدورها لترتب بشكل زمني ، بينما الثاني يتركز على سرعة الأرشفة و ثقة محركات البحث بالموقع المقدم للمحتوى و مدى القيمة التي يقدمها للناس ليرتبه وفق خوارزميات معقدة تعتمد مئات العوامل المتنوعة.

إذن النتيجة التي يمكنني أن أستخلصها هي أن الظهور في نتائج البحث الأولى على جوجل و بينج يستغرق وقتا كبيرا و قد لا يحدث لعوامل كثيرة ، بينما الظهور في نتائج البحث على الشبكات الإجتماعية يتميز بالسرعة و لا يتعلق بجودة المحتوى المنشور.

هذا يعني إذن أن جلب الزوار و القراء و المبيعات و المهتمين و حتى الجمهور العريض من البحث على مواقع التواصل الإجتماعي يعد أسهل و أسرع مقارنة بالبحث التقليدي ، لذا فمن الحكمة أن نستغل البحث الشبكي لتحقيق أهذافنا في وقت يجب أن لا نهمل فيه أيضا البحث التقليدي.

لكن السؤال الذي يطرح نفسه بعد كل ما قيل لا يزال هو : ما السبيل إلى استغلال البحث الشبكي الإجتماعي ؟ … هناك طرق عدة دعنا نتطرق إليها في السطور التالية :
إستخدم الهاشتاغ و الكلمات الدلالية … بحكمة و حنكة 

                        
أراقب سلوكيات الناس على الشبكات الإجتماعية و خصوصا على الفيسبوك الذي فعل مؤخرا ميزة الهاشتاغ … ما توصلت إليه أن هناك إستخدام لهذه الميزة بشكل كبير تكاد تكون جميع المنشورات ذات كلمات دلالية لكن المضحك و المزعج في أن واحد بالنسبة لي هو أن 1 في المئة ممن أراقبهم منذ مدة نجحوا فعلا في إستخدام الهاشتاغ و الكلمات الدلالية بشكل جيد ، بينما البقية تظل تخترع هاشتاغات لا معنى لها و لا إقبال عليها ، و المخجل أن نرى محتوى عربي بالكامل يكون مرفوقا بالهاشتاغات الأجنبية.
هنا أوجه لهم سؤالا واقعيا … هل تتوقع أن يصل إلى منشوراتك أشخاص أخرين عبر هاشتاغات جنونية لا معنى لها و لا يوجد مهتمين بها ؟ بل أضف إلى ذلك سؤالا اخر هل تتوقع فعلا أن يصلك الكثير من الأشخاص عبر الهاشتاغات الأجنبية إذا كان المنشور محتوى عربيا ؟

للأسف هناك فعلا وعي كبير بأهمية الهاشتاغ و الكلمات الدلالية في الفيسبوك و تويتر و بقية الشبكات المنافسة ، لكن المشكلة أن نسبة الناجحين في استخدامها كإبرة في كومة قش.

ففي وقت تتصفح فيه منشورات أصدقائك بشكل عادي ، تكمن مهمتي في متابعة التفاصيل و قد كان الهاشتاغ إحداها و التي أتبث لي المستخدم العربي أنه لو أعاد النظر فيها لكان أفضل.

الصحيح و الأمثل أن نضع هاشتاغات منطقية يمكن لأي شخص مهتم أن يستخدمها ليصل إلى منشورك ، فعندما أتحدث عن أحد منتجات سوني لماذا لا أستخدم #‏سوني كأفضل هاشتاغ تستخدمه الشركة نفسها للوصول إلى المنشورات التي تتناول أيضا ردود أفعال العرب و المواقع العربية على ما تقدمه من خدمات و منتجات مختلفة ، الأمر أيضا ينطبق على بقية المواضيع الأخرى التي نتناولها على الشبكة و التي نستهذف من خلالها وصول عدد كبير من المهتمين إلى ما نقدمه و هذا هو ما يروج لأفكارنا و خدماتنا و شركاتنا و نشاطنا التجاري بشكل عام.

توافق الهاشتاغ و الكلمات الدلالية مع طبيعة المنشور


لا يزال حديثي في هذا الصدد مركزا على الهاشتاغ و الكلمات الدلالية باعتبارها أبرز المفاتيح المهمة التي تعتمدها الشبكات الإجتماعية في عرض نتائج البحث للباحثين عليها ، ما يقلقني في هذا الصدد أن الكثير من المستخدمين ينشرون منشورات تتحدث مثلا عن الأخلاق و الدين موسومة بهاشتاغات أجنبية و عربية لا علاقة لها بالمحتوى !
في علم المنطق و اللغويات نسمي ذلك المحتوى الفوضوي و في منطق خوازميات البحث نسميه حشو الكلمات ، و الأكيد أن فعل ذلك مع محركات البحث التقليدية ينتهي بحظر من الظهور في نتائج البحث بينما لن يحدث معك أي شيء في الشبكات الإجتماعية و سيظهر منشورك ، لكن تأكد أن أخبارا وصلتني منذ عدة أيام حول حديث جدلي بين مكونات الفريق التطويري في الفيسبوك للتوصل إلى حل لهذه المشكلة التي تؤرق المتخصصين و الخبراء و الشبكات الإجتماعية نفسها.

إذا كنت من بين هؤلاء الذين يفعلون ذلك تأكد أن الأمر لن يستمر هكذا على مدى الأشهر القادمة ستأتي الخوارزميات مجددا لتفعل فعلها و تنهي هذه المشكلة حينها ستجد أعمالك و منشوراتك في معزل عن العالم و انت مستمر على سياستك الفاشلة و التي لن توصلك في نهاية المطاف إلى تحقيق المبيعات و الأرباح و الشعبية التي تحلم بها.

الرابط و المنشور … وجهان لعملة واحدة فلماذا يجعلهما البعض عملتين بحد ذاتهما ؟



من المشاكل التي ظهرت منذ مدة طويلة على الشبكات الإجتماعية هي نشر منشور يتحدث حول “التوتر الصيني الأمريكي” و مدمج برابط خارجي يشير إلى مقال حول “مبيعات قياسية للأيفون 5 اس” أي علاقة بينهما ؟ هل التوتر الصيني الأمريكي هو الذي ساهم في رفع مبيعات الأيفون 5 اس ؟ حثما لا فهذا التوتر أصلا يهدد مصالح أبل في دولة التنين الأصفر و بالتالي فالأمر كله من الأساس “لا علاقة”
لقد حارب جوجل و بينج على مدار السنوات الأخيرة هذا النوع من المحتوى الغير المترابط أصلا ، و لم يعد له وجود في نتائج البحث لعملاقي هذا القطاع ، لكن الفيسبوك و تويتر و الشبكات الإجتماعية أخفقت في وضع حذ لتلك المشكلة و بالرغم من ذلك إلا أنني أؤكد لك أن تلك الطريقة لم تجلب للمنتجات و المواقع و المقالات التي تمت الإشارة إليها إلا نظرة سلبية من الناس.

لذا أنصحك إذا كنت تود مرة أخرى أن تروج لمقال “مبيعات قياسية للأيفون 5 اس” أن تتحدث في المنشور عن الشيء نفسه و ليس عن الصين و أمريكا في علاقتهما المتأزمة بفعل صعود التنين و تراجع النسر في معركة سياسية بحثة تعد فيها التقنية حلقة صغيرة ضمن دائرة التوتر الأكبر.

الخلاصة :
يظهر لنا مما سبق اذن أن الهاشتاغ و الكلمات الدلالية و نوعية المحتوى و ترابطه مع العوامل السابقة و الرابط المدمج معه ، هو المفتاح لظهور أفضل و أمن مستقبلا على نتائج البحث لكلمات و عبارات تهم مستخدمي مواقع التواصل الإجتماعي الباحثين عن ما تقدمه من محتويات و منتجات و خدمات.

نفس الوصفة هي التي ننصح بها اليوم المؤسسات و الشركات العربية لاعتمادها في سياستهم التسويقية على شبكات التواصل الإجتماعي إذا كانت فعلا تريد أن تصل إلى نتيجة ممتازة .

إقرا المزيد: /الإستخدام-الأفضل-للبحث-الشبكي-الإجتماعي/ http://www.tech-wd.com/wd


Monday, April 7, 2014

التسويق الالكتروني لغير المتخصصين 3-3



بعد السرد السابق .. يتضح لنـا أن التسويق الإلكتروني يعتمد على عنصرين آساسيين :
  1. إلمـام بسيط بمبادئ التسويق .
  2. متابعة دقيقة لجديد الشبكة العنكبوتية وماتقدمه من حلول وتطبيقات مفيدة .
رغم أن كثير من الشركات العملاقة بدأت تخلق نظمها المعلوماتية بمـا يتوافق مع منهجها التسويقي ، ومثل هذه النظم بحاجة لطاقات بشرية ضخمة وميزانيات عالية وهدفنا في هذه النبذة التركيز على نشر ثقافة التسويق الإلكتروني بما يفيد رواد الأعمال وأصحاب المشاريع الصغيرة والمتوسطة وكذلك المنظمات الغير ربحيـة .
ونلحظ من خلال التسويق الإلكتروني بأنـه لا يلزمك بالبيع والشراء من خلال الشبكة العنكبوتية ، وإنما يوفر لك وسائل بديلة مناسبة تفيدك في تطوير منظومة أعمالك التسويقية دون الحاجة لأن يكون لديك منتج إلكتروني أو تجارة إلكترونية .
التسويق إلكترونـي كمثل غيره من النظم الإداريـة بحاجة إلى تطبيق الوظائف الرئيسية للإدارة وهي التخطيط والتنظيم والتوجيه والرقابة في عناصر المزيج التسويقي . وحسن إدارة هذه المنظمة المتكاملة .
وقبل أن أختـم هذه التدوينـه .. أتطرق لأبرز نظريـة إداريـة عرفت وهـي :
1 + 1 = 3
عندما تتوفر لنا نفس المعطيـات لا نتوقع نفس النتـائج فالبيئة المحيطة بهذه المعطيـات مؤثرة ومتغيره ، ثؤثر على النتائج .

فرجل التسويق الناجح .. هو من يستطيع إستثمار البيئة المحيطة به وتوظيف الوسائل المتاحة له للحصول على أفضل النتائج.

ويكون ذلك بتحليل الموقف فليس دائمـاً التسويق الإلكتروني هو الحل الآمثل . فربمـا كانت فئتـك المستهدفة لا تستخدم التقنية الرقميـة !!
حدد ” فئتـك المستهدفة ” .. وأختر الوسيلة الآنسب للوصول إليهـم ، بتحقيقِ هدفـك وإشباع رغباتهـم .

إقرا المزيد:  http://www.ebusweb.com/emktg-for-non/

Wednesday, April 2, 2014

التسويق الالكتروني لغير المتخصصين 2-3

بعد السرد المبسط للتسويق في المقال السابق سننظر للتسويق من جانب إلكتروني عبر وظائف التسويق .

بإمكاننـا تعريف التسويق الإلكتروني : استثمـار قوة الإنترنت في ممارسة الوظائف التسويقيـة .

وبإضـاح أكثر .. التسويق الإلكتروني هـو ممارسة لوظائف التسويق بوسـيلة الشبكة العنكبوتيـة ” الإنترنت ” ، في طرق التحليل والتخطيط وكذلك عناصر المزيج التسويقي لا تختلف من حيث المبدأ وإنمـا تختلف في الوسيلة .

ولنسرد عناصر المزيج التسويقي 4Ps ولكـن بنظرة إلكترونيـة وسأحول ذكر أمثلة مبسطة لبعض التطبيقات في التسويق الإلكتروني من خلال المزيج التسويقي .
  • المنتج : وهـو يمثل القيمة المضافة من قبل المنظمة في سوق الآعمـال سواء كانت خدمة أو سلعـة أو فكرة .
    إن تقديم المنتج بذاتـه قد يكون خسارة على المنظمة مالم تكون هناك دراسة لسلوك المستهلك ودراسة للسوق وهي ما نسميها ببحوث التسويق للتطوير المنتج . كما أن خدمة مابعد البيع وخدمة العملاء وتصميم المنتج عوامل مؤثرة في قبول المستهلك لهذا المنتج . من زاويـة ” التسويق الإلكتروني ” أصبح من السهولة إعداد بحوث التسويق عبر الإنترنت من خلال الإستبانات الجاهزة وتُقدمها عدد من المواقع الإلكترونية وكذلك بالتحليل الإحصائي لهذه البيانات فالبرنامج التحليلية متعددة . وتبقى سهولة الوصول العملاء وإستقصاء آرائهم بشكل أفضل من خلال ولائهم للمنتج وسيعهم مع المنظمة لتطوير المنتج في ظل الشبكات الإجتماعية التي أصبحت همزة وصل بين المستهلك والمنظمة . والتطبيقات الإلكرونية في عنصر المنتج متعددة في الجانب الإلكتروني ونجدها تقلل تكاليف البحثية والإحصائية للمنظمة وتختصر لها الكثير من الوقت من خلال إستخدام ” التسويق الرقمي “
  • التسعيـر : هـي أصعب عملية تقوم بها المنظمـات فهي تمثل القيمة الجوهرية للمنتج ويجب أن تحقق الربحية للمنظمة وترضي العميل . من خلال التسويق الإلكتروني بإمكاننـا مقارنة أسعار المنتجات البديلة على نطاق أوسع من الأسواق المحلية كما أنه يساعد رجال التسويق لتحليل المستهلك ومدى قدرته المالية لحصوله على المنتج . 
  • التوزيع : ويقصد به الحصول على المنتج في الوقت المناسب والمكان المناسب .. ويضيف إليه بعض علماء التسويق التغليف وطريقة تقديم المنتج . إن مجرد وجود موقع إلكتروني خاص بالمنظمة يظهر بيانات الإتصال وطرق الحصول المنتج يقدم تسهيلات للمستهلك ويختصر عليه الكثير من الوقت . إن من أبرز التطبيقات الإلكترونية المساهمة في التوزيع وتعريف الآخرين بآمكان الحصول على المنتجات هي تطبيقات الهواتف الذكيـة . فمن خلال برنامج تحديد الآمكان gowalla بآمكانك إظهار متاجرك عبر الشبكة العنكبوتية ليسهل الوصول إليها من قبل المستهلكين . 
  • الترويج : ويقصد به إعلام المستهلكين بالمنتج وجذب إنتباههم إليـه، بالإعلان وطريقة العرض وثقافة المنظمة والولاء للمنتج وكذلك في رجال البيع . ومن خلال النمو الهائل لمرتادي الشبكة العنكبوتية أصبحت تمثل فرصة للتعريف بالمنتج والإعلام بـه بتكلفة قليلة مقارنة بتكلفة الإعلان التقليدية . بل بإمكانك الإعلان عبر الشبكة العنكبوتيـه دون أي تكلفة تذكر ! ولدينـا في الترويـج عنصرين مهميـن وهمـا :الإعلان : وهـو يمثل قيمة مدفوعـة للإبراز المنتج .. فمن الخلال الإنترنت نستيطع الوصول إلى أعداد أكبر من الجمهور ونستطيع تحديد الفئة المستهدفة بدقـة أكبر ولعل أبرز ما يذكر في هذا المجال نظام الإعلانات من Google AdWords  وكذلك نظام الإعلانات في facebook.   
  • الدعايـة : وهو يمثل الإعلان عن المنتج عـن طريق الآخرين وقد يكون إيجابي وسلبيـاً . وهو ملاحظ بشكل بالغ في الشبكات الإجتماعيـة وربمـا تكون الحملة التي قامت ضد شركة المراعي عبر توتير أبرز مثال لدعاية السلبية .
    بينمـا نرى الدعاية الإيجابية في ولاء الجمهور لنوع معين من الآجهزة الذكية كالآيفون والجالكسي والبلاك بيري .والتطبيقات في مجال الترويج ” لا نهائيـة ” .. وإنما هذه نافذة مختصرة لعناصر المزيج التسويقي .
وجميع هذه العناصر بحاجـة إلى التحليل والتخطيط للوصول لأفضل النتائـج وتحقيق الهدف التسويقي .

وفي الجزء الثالث من هذا المقال سنتعرف على ماذا نحتـاج لتفعيل التسويق الإلكتروني بشكل أفضل.

إقرأ المزيد: http://www.ebusweb.com/emktg-for-non2/